Publié le : 11/10/2023
Conseiller aux ventes internes
Drummondville
1 poste(s) disponible(s)
- Permanent, Temps plein / 40 h / Lundi au vendredi
- À discuter
- Date d'entrée en fonction : 16/10/2023
Description du poste
Le titulaire a comme objectif de mettre en confiance les clients en répondant aux différentes demandes, en analysant soigneusement leurs besoins et en proposant des solutions sous forme de soumissions. Il est la personne qui sert d’intermédiaire entre le représentant aux ventes et le client.Fonction(s) principale(s)
- Établir un climat de confiance avec les clients;
- Recevoir les appels téléphoniques des clients et s’assurer que toutes leurs demandes soient répondues et traitées;
- Proposer un diagnostic et soumettre les soumissions des composants aux clients selon les besoins des clients à partir du logiciel. Préparer des soumissions adéquates et efficaces avec des termes de livraisons le plus rapide possible;
- Conseiller les clients sur les composants hydrauliques et électroniques en matière de prix à partir de nos listes de prix et de données techniques à partir de nos catalogues et manuels techniques, référer les clients au département ingénierie au besoin;
- Être une référence au niveau des différents produits de la division, consulter les manuels techniques de référence des fournisseurs et ingénieurs et suivre les renseignements concernant les innovations et les modifications apportées à un produit;
- Soutenir l’équipe de représentants des ventes;
- Être appelé à participer à l'implantation de nouvelles procédures internes ou à l'amélioration de celles-ci;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à l'emploi.
Exigence(s) du poste
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) dans une discipline connexe à l’emploi ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
- Expérience en support aux ventes ou service à la clientèle (Atout);
- Anglais fonctionnel;
- Bonne capacité d’apprentissage et facilité à comprendre le fonctionnement d’équipements (systèmes hydrauliques).
- Aptitudes pour les relations interpersonnelles et intérêt pour le service à la clientèle.
- Connaissance de base des outils informatiques couramment utilisés.
Avantages sociaux et conditions de travail
- Horaire flexible
- Télétravail
- Formation continue/perfectionnement
- Assurances collectives
- Fonds de pension/Régime de retraite
- Programme d'aide aux employés
- Congés de maladie
- Activités sociales/club social
- Accès à un gym
- Remboursement de frais de scolarité
- Salle de repos des employés
- Horaire d’été
- Centre plein air familial réservé aux employés
Canimex
Description de l'entreprise
Grâce à ses sept unités d’affaires et au savoir-faire de ses employés, le Groupe Canimex propose des services diversifiés et complémentaires qui permettent de concrétiser vos projets depuis la conception jusqu’à la livraison. De plus, notre vaste réseau d'entrepôts nous permet de desservir rapidement notre clientèle, partout dans le monde.
850 employé(s)
Postuler
