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Publié le : 31/08/2026 - Date limite : 18/09/2026

Coordonnateur(trice) transformation numérique+IA

Drummondville

1 poste(s) disponible(s)

Spécifications

Description du poste


Envie de façonner l'avenir numérique d'une organisation qui propulse le développement économique de la MRC de Drummond?


Notre organisation accompagne les entreprises de notre territoire à toutes les étapes de leur développement et joue un rôle clé dans le dynamisme économique régional. Dans un contexte de transformation numérique, d’augmentation des volumes de données et de déploiement des outils d’intelligence artificielle, nous souhaitons structurer et valoriser nos données afin d’améliorer notre prise de décision interne, d’optimiser nos processus et de renforcer la qualité de l’accompagnement offert aux entreprises.

Ce poste a pour objectif de faire adopter l’intelligence artificielle (IA) de façon sécuritaire et encadrée par l’ensemble des équipes de Drummond économique, et rendre nos outils numériques, au premier chef le CRM Dynamics 365, concrètement utiles au quotidien. Véritable pont entre la technologie, les personnes et la gouvernance, la personne accompagne la montée en compétence du personnel, structure l’information de l’organisation et prépare Drummond économique à tirer profit des prochaines générations d’outils. Au-delà du mandat, elle pose des fondations durables qui permettront à l’organisation de demeurer performante, autonome et conforme.

Qui sommes nous?


Drummond économique a pour mission de créer des conditions favorables à l’entrepreneuriat et au développement économique durable de la MRC de Drummond, notamment en soutenant et en faisant la promotion des commerces et services, du manufacturier intelligent, du tertiaire moteur et du tourisme d’affaires ainsi que la mise en valeur de ses attraits. Elle demeure à l’affût de toute occasion d’innovation intéressante.

Drummond économique se compose de plus de 50 professionnels et experts en développement économique, fournissant des services essentiels à la plupart des entreprises et organisations qui jouent un rôle économique significatif dans notre région. Drummond économique est également propriétaire et gestionnaire de l’un des plus grands incubateurs industriels au pays, du Centrexpo Promutuel Assurance et de l’Aéroport de Drummondville.

Notre vision : Par la compétence de son équipe et la pertinence de ses services, Drummond économique est connue, comprise et reconnue comme le leader de l’écosystème du développement économique ayant un impact allant au-delà des frontières de la MRC de Drummond.

Nos valeurs sont le cœur de notre identité : nous croyons à la force de la collaboration, à l’élan du dynamisme et à l’importance d’un développement responsable qui crée un impact positif et durable. Nous accordons un focus client authentique, guidé par l’écoute et la volonté d’offrir des expériences significatives à ceux que nous accompagnons. Nous cultivons également un environnement où le bien‑être au travail n’est pas seulement encouragé, mais réellement vécu. Ensemble, nous avançons avec sens, engagement et fierté.

Fonction(s) principale(s)

  • 1. ADOPTION SÉCURITAIRE ET ENCADRÉE DE L’IA
  • Accompagner les divisions dans l’usage quotidien de l’IA (Copilot M365 et outils autorisés), selon la politique et les paliers en vigueur.
  • Concevoir et animer des formations adaptées à des non-spécialistes; ancrer les bons réflexes (validation humaine, méthode de prompting, réflexe Loi 25, etc.).
  • Participer à l’implantation d’agents ou d’outils d’intelligence artificielle.
  • Repérer les cas d’usage porteurs par division et soutenir leur mise en œuvre; proposer des solutions encadrées et accessibles.
  • 2. CRM DYNAMICS 365 ET OUTILS NUMÉRIQUES
  • Pour la création d’un nouveau système de gestion des données clients (CRM), agir comme référent fonctionnel de Dynamics 365 et faire le pont avec le fournisseur, sans en être le développeur, pour rendre l’outil pratique et bien adopté.
  • Préparer le cahier des charges pour le développement du nouveau CRM.
  • Configurer les usages, documenter, former, recueillir les besoins des divisions.
  • Contribuer activement à la structuration et à l’optimisation des outils numériques et du CRM.
  • Développer progressivement des outils internes en « low-code » (Power Platform, Power Automate, Copilot Studio, etc.), sur des plateformes soutenables et bien documentées.
  • 3. ARCHITECTURE ET CLASSIFICATION DE L’INFORMATION
  • Dresser un portrait global des données de l’organisation (données clients/entreprises, CRM, services, projets, données économiques, etc.).
  • Structurer nos dossiers et nos bases de données (sensibilité, fiabilité, droits d’accès) pour les rendre exploitables et conformes.
  • Arrimer ce travail à une classification officielle et aux exigences de la Loi 25.
  • 4. GOUVERNANCE, COORDINATION ET PÉRENNITÉ
  • Coordonner et, après une intégration d’environ trois mois, animer le comité IA, formuler des recommandations au comité de direction.
  • Appuyer la direction administrative dans l’encadrement de la Loi 25 (la responsabilité légale demeure à la direction).
  • Documenter les pratiques et transférer les compétences (référents par division) pour assurer la pérennité au-delà du mandat.
  • 5. VALORISATION DES DONNÉES ET AIDE À LA DÉCISION
  • Aider à transformer les données en information utile pour la direction, les gestionnaires et les équipes terrain.
  • Contribuer au développement d’indicateurs, d’analyses et de tableaux de bord décisionnels adaptés aux différents besoins.
  • Appuyer les équipes de développement économique dans l’analyse de données pour mieux conseiller les entreprises.

Exigence(s) du poste

  • Formation pertinente (gestion de projet, communication numérique, administration, gestion de l’information, TI, ou domaine connexe) OU expérience équivalente
  • Expérience d’accompagnement, de formation ou de gestion du changement
  • Excellentes habiletés de vulgarisation
  • Esprit structuré démontré (gestion de l’information, de projets ou de processus)
  • Aisance technologique réelle et capacité démontrée à apprendre rapidement de nouveaux outils (autodidaxie)
  • Expérience avec des projets impliquant des systèmes de données, CRM ou outils analytiques (un atout)
  • Intérêt marqué pour les usages appliqués de l’intelligence artificielle

Avantages sociaux et conditions de travail

  • SALAIRE
  • Échelle salariale 2026, entre 74 683$ et 93 340$
  • Indexation annuelle
  • Rémunération selon les performances
  • HORAIRE
  • 35 heures par semaine
  • Hybride et flexible (possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine)
  • Horaire comprimé avec congé les vendredis après-midi, de mai à septembre
  • Bureaux fermés pendant le temps des Fêtes
  • VACANCES ET CONGÉS
  • 3 semaines de vacances après la première année
  • 10 jours de congés mobiles rémunérés par année
  • 13 jours de congés fériés
  • AVANTAGES FINANCIERS ET ASSURANCES
  • Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur jusqu'à 7 %
  • Assurances collectives payées à 50 % par l’employeur
  • Allocation pour votre bien-être
  • SOUTIEN ET DÉVELOPPEMENT
  • Programme d’aide aux employés incluant la télémédecine et le soutien psychologique
  • Programme de formation continue et de perfectionnement
  • ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
  • Activités sociales et événements réguliers
  • Vaste stationnement gratuit
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques
  • Bureaux ergonomiques avec stations assis-debout
  • Certification « Bien au travail », membre d’Entreprises en santé

Drummond économique

Description de l'entreprise

Drummond économique crée des conditions favorables à l’entrepreneuriat et au développement économique durable de la MRC de Drummond, en soutenant le manufacturier intelligent, le tertiaire moteur, les commerces et services, ainsi que le recrutement de talents, le tourisme d’affaires et la mise en valeur de ses attraits.

50 employé(s)

Postuler Vous avez jusqu'au 18/09/2026 pour postuler

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