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Publié le : 9/03/2023 - Date limite : 19/04/2023

Directeur performance et des services clients

Drummondville

1 poste(s) disponible(s)

  • Permanent / 35 h / Lundi au vendredi
  • 73700 $/annuel à 89890 $/annuel
  • Date d'entrée en fonction : 08/05/2023

Description du poste

Le (la) titulaire du poste dirigera une équipe d’une quinzaine de personnes sous trois aspects de l’organisation : la performance organisationnelle, l’expérience client et les services de proximité. Il (elle) veillera à la mise en place des conditions optimales permettant à l’organisation d’atteindre ses objectifs tout en coordonnant les efforts afin d’offrir des services de qualité.

Fonction(s) principale(s)

  • • Gérer les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles dans une approche globale de performance organisationnelle ;
  • • Mettre en place les conditions afin d’assurer une expérience client de qualité dans l’ensemble des relations administratives et politiques de la MRC.

Exigence(s) du poste

  • • Maîtrise en administration publique ou dans une discipline connexe jumelée à un diplôme de premier cycle dans une discipline complémentaire ;
  • • Expérience minimale de cinq ans à un poste de direction en milieu municipal ;
  • • Toute combinaison de scolarité et d’expérience sera considérée ;
  • • Des activités de développement en amélioration continue et en gestion de projet représentent un atout ;
  • • Aptitudes marquées en communication, éthique et transparence ;
  • • Fort sens politique.
  • • En tant que généraliste des ressources humaines, vous êtes en mesure d’intégrer cette dimension à votre analyse des processus d’affaires de la MRC ;

Avantages sociaux et conditions de travail

  • Assurances collectives
  • Fonds de pension/Régime de retraite
  • Programme d'aide aux employés
  • Congés de maladie
  • Salle de repos des employés

MRC de Drummond

Description de l'entreprise

Située au sud-ouest de la région du Centre-du-Québec, la MRC de Drummond compte 18 municipalités locales dans lesquelles habitent près de 110 000 personnes. Les compétences et les mandats de la MRC sont variés : aménagement du territoire, gestion des matières résiduelles, gestion des cours d’eau, évaluation foncière, inspection, développement culturel, développement rural, sécurité publique.

30 employé(s)

Postuler Vous avez jusqu'au 19/04/2023 pour postuler

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  • Taille max. des fichiers : 10 MB.
  • Taille max. des fichiers : 16 MB.
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