Publié le : 13/03/2023
Soutien aux opérations
Drummondville
1 poste(s) disponible(s)
- Permanent / 40 h / Période de travail
- À discuter
- Date d'entrée en fonction : 21/03/2023
Description du poste
Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous ! Ayez la chance de compléter notre équipe de la succursale de Drummondville en nous faisant parvenir votre curriculum vitae et en assumant les tâches suivantes :Fonction(s) principale(s)
- Recevoir et faire le suivi des appels de service reçus par téléphone ou courriel par les clients internes et externes ;
- Compléter le bon de travail dans le système ;
- Confirmer aux clients l'appel de service ;
- Communiquer les appels de service urgents aux techniciens sur la route ;
- Assurer un suivi auprès des techniciens en équipement ;
- Toutes autres tâches connexes.
Exigence(s) du poste
- Se démarque par son excellent service à la clientèle;
- Aime le service à la clientèle par téléphone;
- Connaissance de base en anglais;
- Maîtrise de la suite Office;
- Courtoisie, autonomie, minutie et sens de l'organisation;
- DEC ou DEP en administration ou en bureautique ;
- 2 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle.
Avantages sociaux et conditions de travail
- Assurances collectives
- Programme d'aide aux employés
- Congés mobiles
- Prime/bonus
- Activités sociales/club social
- Salle de repos des employés
Buropro Citation
Description de l'entreprise
Buropro Citation est une entreprise 100 % québécoise comptant cinq magasins en Montérégie et au Centre-du-Québec. Buropro Citation est un concept unique pour sa clientèle qui trouve, sous un même toit, de la papeterie, des livres, des jeux éducatifs, du matériel d’art, des produits et services informatiques, des cadeaux, du mobilier de bureau, des photocopieurs, un service d'impression et création
400 employé(s)
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